Cancelaciones

Cancelaciones y devoluciones

Cómo tratamos un encargo que se detiene o cambia.

Antes de empezar

Si comunicas una cancelación antes del inicio, revisaremos los importes abonados y cualquier coste ya comprometido según el acuerdo y los derechos legales aplicables.

Después del inicio

Si el trabajo ya ha comenzado, valoraremos la parte realizada y los compromisos asumidos hasta la fecha de cancelación. Te comunicaremos el cálculo de cualquier devolución o saldo pendiente antes de cerrar el proyecto.

Problemas con la entrega

Si una entrega no se ajusta al alcance pactado, escribe a [email protected] con los detalles para que revisemos la incidencia y la solución que corresponda. Esta política no limita tus derechos legales.

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